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NOS ENGAGEMENTS

 

Captrain offre aux industriels et logisticiens des solutions ferroviaires innovantes et fiables à la hauteur de leurs ambitions.

 

Un processus permanent d’optimisation des coûts


  • Combinaison d’expertises associant le transport de fret longue distance à l’international, la logistique sur site, la gestion d’infrastructures ferroviaires et les solutions logistiques personnalisées
  • Réduction des interfaces au niveau de la production et des contacts clientèles
  • Offre de services supplémentaires tels le transport routier et l’entreposage (via SNCF Logistics)

 

Une forte proximité avec le client


  • Contacts personnalisés, réactivité et expertise dans les prises de décisions
  • Partenariats commerciaux fondés sur la confiance
  • Connaissance approfondie du secteur ferroviaire
  • Présence locale, à proximité des clients et des marchés
  • Des offres sur mesure répondant à chaque besoin de transport
  • Attention particulière accordée à la phase de lancement

 

 

Une recherche de qualité

 

Formation

  • Contrôle qualité de la formation des collaborateurs
  • Polyvalence des compétences de nos employés
  • Savoir-faire spécifique permettant d’optimiser la sécurité et le service à la clientèle

 

Qualité

  • Évaluation des services à l’aide d’indicateurs clés de performance
  • Captrain choisit de se soumettre à une série de normes qui garantissent un haut niveau de savoir-faire

 

Sécurité

  • Vigilance quotidienne accordée à la sécurité sur site industriel et pendant le transport
  • Efficacité du système de gestion de la sécurité et savoir-faire spécifique dans le transport de matières dangereuses

 

Matériel roulant et infrastructures


Nous disposons des ressources appropriées aux projets les plus ambitieux.

  • Plus de 200 locomotives ; 8 ateliers de maintenance
  • Nous associons technologie dernier cri, notre propre réseau d’ateliers de maintenance à des compétences particulières dans les infrastructures ferroviaires.
    Ceci vous garantit des prestations de transport efficaces.

 

Respect de l’environnement

  • Optimisation de votre plan de transport en termes de coût (carburant) et de respect de l’environnement, grâce à une large gamme de locomotives, diesel et électriques.